같은 마케팅이라도,
업종에 따라 업종에 따라 달라집니다.
모든 사업에 같은 마케팅 방법을 적용할 수는 없습니다. 음식점과 병원, 쇼핑몰과 부동산, 미용실과 B2B 서비스는 고객이 사업을 찾는 방법도, 구매를 결정하는 과정도 다릅니다.
비비랩스는 업종만 보는 것이 아니라 업종의 특성 + 실제 사업 상황 + 고객 행동을 함께 살펴봅니다. 우리 업종에서 어떤 마케팅이 필요한지, 무엇을 먼저 살펴봐야 하는지 정리합니다.
“다른 업체가 하는 마케팅”이
우리 사업에도 맞을까요?
블로그, 인스타그램, 릴스, 검색광고, SEO, 리뷰 관리 등 모든 방법이 훌륭하지만 가장 중요한 것은 “우리 업종에서는 무엇이 중요한가”입니다.
업종을 이해하지 않고 무작정 마케팅 방법만 선택하면 중요한 부분을 놓치기 쉽습니다.
업종마다
고객의 선택 과정이 다릅니다.
오프라인 매장을 방문하는 사업과 온라인에서 바로 구매하는 사업은 다릅니다. 바로 구매하는 상품과 며칠 동안 비교하는 서비스도 다릅니다. 일회성 구매와 반복 구매도 다릅니다.
업종은 출발점이고,
실제 사업이 기준입니다.
같은 업종이라고 해서 모든 사업에 같은 마케팅 방법을 적용할 수는 없습니다. 비비랩스는 업종의 일반적인 특성을 바탕으로 실제 사업과 고객의 조건을 함께 살펴봅니다.
업종별 마케팅은
이렇게 살펴봅니다.
업종 공통의 특성부터 내 사업만의 고유한 조건까지 단계별로 깊이 있게 진단합니다.
01. 업종과 사업 구조 파악
오프라인·온라인 여부, 지역 밀착형인지 전국 단위인지, B2C인지 B2B인지 등 사업 기본 구조를 확인합니다.
02. 타겟 고객 및 주요 고민 진단
고객의 구매 목적, 가격 민감도, 정보 탐색 방식 등을 살펴봅니다.
03. 고객의 구매 과정 추적
검색, SNS, 후기, 가격 비교, 방문, 상담 등 고객이 사업을 처음 발견하고 선택하는 과정을 살펴봅니다.
04. 업종 핵심 성공 요소 도출
가격, 위치, 전문성, 후기, 브랜드 이미지 등 고객의 선택에 영향을 주는 요소를 확인합니다.
05. 마케팅 방법 연결
현재 사업과 고객 행동에 맞는 마케팅 방법과 채널을 검토합니다.
06. 우선순위 및 실행 계획 수립
지금 먼저 해야 할 것과 이후에 확장할 것을 구분합니다.
업종별 마케팅 컨설팅 카테고리
음식점, 병원, 쇼핑몰, 부동산, 교육부터 전문 서비스와 B2B까지 다양한 업종별 맞춤 항목을 확인해 보세요.
업종별 마케팅 전략 항목
같은 마케팅 방법이라도 업종과 사업 상황에 따라 필요한 접근은 달라집니다. 현재 사업과 고객 특성을 기준으로 우선순위를 진단합니다.
이런 상황이라면
우리 업종 마케팅 방식을 찾을 때
일반적인 마케팅 정보가 아니라 업종과 실제 사업 조건을 함께 살펴봅니다.
경쟁 업체와의 차이가 궁금할 때
같은 업종에서 고객이 어떤 차이를 보고 선택하는지 사업의 관점에서 살펴봅니다.
지역 상권 및 매장 유입이 필요할 때
음식점, 병원, 미용실, 오프라인 매장 등 로컬 비즈니스에 알맞은 방문 유도 전략을 세웁니다.
전문 서비스나 B2B 사업이라면
일반적인 소비재와 다른 정보 탐색과 상담·영업 과정을 함께 살펴봅니다.
업종별 마케팅 컨설팅 결과는 이렇게 정리됩니다.
업종 공통의 지식이 아닌 내 사업의 실체와 고객 특성을 반영한 구체적인 마케팅 로드맵을 제공합니다.
경쟁사를 따라 하는 마케팅에서
내 사업 중심의 마케팅으로
우리 고객이 무엇을 필요로 하고 어떤 경로로 선택하는지 분석하여 업종 특성에 맞는 최적의 실행 우선순위를 정리합니다.
자주 묻는 질문
업종별 마케팅 컨설팅 서비스에 대해 자주 묻는 내용을 확인해보세요.
다른 업체를 따라가기 전에,
우리 사업부터 봅니다.
업종의 특성과 실제 사업 상황을 연결해 지금 필요한 마케팅 방향을 정리합니다.
내 사업에 맞는 마케팅 찾기