Partners에 대해
가장 많이 묻는 질문
Partners는 무엇이고, 일반적인 생성형 AI와 무엇이 다른지, 실제 고객 업무에서 어떻게 사용할 수 있는지 정리했습니다.
Partners가 무엇인가요?
BB Labs Partners는 무엇인가요?
BB Labs Partners는 비비랩스의 AI 사업 분석·컨설팅 기능을 B2B 사업자의 고객 업무에 활용할 수 있도록 확장한 솔루션입니다. 고객의 사업 정보를 바탕으로 AI가 사업을 분석하고 문제와 기회, 방향과 솔루션을 도출한 뒤 컨설팅·분석 결과로 정리해 영업, 미팅, 제안, 컨설팅, 마케팅, 브랜드 등의 업무에 활용할 수 있습니다.
Partners는 단순한 AI 챗봇인가요?
단순히 질문에 답하는 챗봇을 목적으로 하지 않습니다. 고객의 사업 정보를 바탕으로 사업을 구조적으로 분석하고 문제와 기회를 파악한 뒤 방향과 솔루션을 도출해 결과로 제공하는 비비랩스의 분석·컨설팅 구조를 업무에 활용하는 것이 핵심입니다.
비비랩스의 일반 컨설팅과 Partners의 차이는 무엇인가요?
일반 비비랩스에서는 사업자 본인이 자신의 사업을 분석하고 컨설팅 결과를 받는 방식이 중심이라면, Partners에서는 B2B 사업자가 자신의 고객을 대상으로 비비랩스의 분석·컨설팅·마케팅·브랜드 기능을 활용할 수 있습니다.
Partners에서 사용할 수 있는 기능은 어떤 것인가요?
고객 사업 분석을 비롯해 창업·비즈니스·마케팅·마케팅 방법·채널·업종별 컨설팅과 브랜드 관련 기능 등 비비랩스의 여러 기능을 고객 업무에 활용할 수 있습니다. 실제 이용 가능한 기능과 조건은 Partners 이용 환경에 따라 확인해야 합니다.
실제 업무에서는 어떻게 사용하나요?
고객을 분석해서 무엇을 얻을 수 있나요?
사업 구조, 고객, 시장, 경쟁, 마케팅, 브랜드 등을 분석하고 문제와 기회, 원인과 구조, 가능한 방향과 솔루션, 우선순위 등을 정리할 수 있습니다. 결과는 미팅 준비, 제안, 컨설팅 등의 출발점으로 활용할 수 있습니다.
영업과 제안에도 사용할 수 있나요?
사용할 수 있습니다. 고객이 요청한 업무만 보고 견적을 만드는 대신 고객의 사업을 먼저 분석하고 필요한 방향을 파악한 뒤 제안에 활용할 수 있습니다. 분석 결과는 고객에게 설명할 자료나 제안 준비의 근거로 활용할 수 있습니다.
고객에게 결과물을 직접 보여줄 수도 있나요?
Partners에서 제공되는 분석·컨설팅 결과물을 고객 상담이나 제안에 활용할 수 있습니다. 다만 고객에게 어떤 형태로 제공할지, 어느 수준까지 공유할지는 담당자의 업무 목적과 검토에 따라 결정하는 것이 적합합니다.
한 고객에게 여러 번 사용할 수 있나요?
Partners는 신규 고객 분석에만 한정된 용도가 아닙니다. 미팅 전 분석, 제안 준비, 컨설팅, 업무 이후의 후속 분석과 추가 제안 등 고객 업무의 여러 단계에서 반복적으로 활용할 수 있습니다.
마케팅과 브랜드에도 사용할 수 있나요?
인스타그램이나 네이버 블로그 같은 특정 채널도 분석할 수 있나요?
가능합니다. 핵심은 단순히 채널을 추천하는 것이 아니라 해당 사업의 고객과 목적, 현재 상황을 분석하고 해당 채널이 어떤 역할을 할 수 있는지, 어떻게 활용해야 하는지, 무엇부터 해야 하는지를 검토하는 것입니다.
브랜드 네이밍도 사용할 수 있나요?
비비랩스의 브랜드 네이밍 기능을 활용할 수 있습니다. 사업과 상품·서비스, 고객, 시장, 브랜드 방향 등을 분석한 뒤 네이밍 방향을 설정하고 후보를 도출·검토하는 방식으로 활용할 수 있습니다.
브랜드 평가와 로고도 가능한가요?
브랜드 평가와 로고 제작 등 비비랩스의 브랜드 관련 기능을 고객 업무에 활용할 수 있습니다. 각각의 기능과 이용 조건은 해당 기능의 안내를 확인해야 합니다.
AI 결과를 그대로 사용해도 되나요?
AI가 분석한 결과를 그대로 믿어도 되나요?
AI 분석은 업무의 출발점과 판단을 돕는 도구로 활용하는 것이 적합합니다. AI는 입력된 정보와 분석 과정에 따라 잘못된 판단이나 누락을 만들 수 있습니다. 중요한 고객 업무에서는 담당자가 결과를 검토하고 실제 상황에 맞게 판단해야 합니다.
특허·상표·법률 관련 업무에도 사용할 수 있나요?
사업과 브랜드를 이해하고 상담을 준비하거나 관련 업무의 방향을 정리하는 데 활용할 수 있습니다. 다만 법률·특허·상표 등 전문적인 판단이나 권리 확인을 AI 결과만으로 대신해서는 안 되며, 필요한 경우 관련 전문가와 공식 절차를 통해 확인해야 합니다.
VC·AC가 투자 판단에 사용할 수 있나요?
투자 대상 기업의 사업 구조와 시장, 고객, 마케팅 등을 미리 파악하고 미팅 질문과 논점을 준비하는 용도로 활용할 수 있습니다. 투자 여부를 AI 분석만으로 결정하는 용도로 사용하는 것은 적합하지 않습니다.
어떻게 시작하면 되나요?
처음에는 무엇을 입력해야 하나요?
고객의 사업에 대해 현재 가지고 있는 정보를 입력하는 것부터 시작할 수 있습니다. 사업 내용, 상품·서비스, 고객, 현재 고민, 원하는 업무 등을 구체적으로 입력할수록 분석의 맥락을 잡는 데 도움이 됩니다.
Partners는 어떤 사업자에게 가장 유용한가요?
마케팅·광고대행사, 브랜딩·디자인 업체, 웹·개발 에이전시, 사업·창업 컨설턴트, 교육·지원기관, 특허·상표 관련 업체, VC·AC, 1인 전문가와 프리랜서 등 고객의 사업을 이해하고 그에 맞는 업무를 제안해야 하는 B2B 사업자에게 특히 활용 가치가 있습니다.
가격은 어떻게 되나요?
Partners의 실제 이용 조건과 가격은 제공되는 기능과 이용 환경에 따라 확인해야 합니다. 정확한 가격 정보는 Partners 이용 화면에서 확인하는 것이 가장 정확합니다.
AI에게 답을 받는 것을 넘어
고객의 사업을 분석하고 다음 업무를 만들어보세요.
비비랩스의 AI 사업 분석과 컨설팅을 실제 B2B 업무에 활용할 수 있습니다.