개인정보처리방침

(주)블루포션은 이용자의 개인정보 보호를 중요하게 생각하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 AI 기반 콘텐츠 생성 서비스(텍스트, 이미지, 영상, 리포트 등, 이하 “서비스”)에 적용됩니다.

제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

  • 회원 가입 의사 확인 및 계정 관리
  • 회원 자격 유지 및 서비스 부정 이용 방지
  • AI 기반 텍스트, 이미지, 영상, 리포트 등 콘텐츠 생성 기능 제공
  • 서비스 이용 기록 관리 및 품질 개선
  • 유료 서비스 결제 처리 및 구독 관리
  • 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
  • 서비스 보안 유지 및 운영 안정화

제2조 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

  • 회원 가입 시: 이메일 주소, 비밀번호
  • 서비스 이용 과정에서 자동 수집: IP 주소, 접속 로그, 기기 정보, 브라우저 정보, 이용 기록
  • 유료 결제 시: 이메일 주소, 구매 내역, 결제 상태 정보
  • 고객 문의 시: 이메일 주소, 문의 내용
  • 이용자가 AI 기능 사용 시 입력하거나 업로드하는 데이터: 텍스트, 이미지, 음성, 영상 등 콘텐츠 데이터
  • 마케팅 정보 수신 동의 시: 이메일 주소

제3조 개인정보의 수집 및 이용 근거
회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호에 따른 계약 이행을 위해 필요한 경우 개인정보를 처리합니다. 마케팅 정보 수신 등 선택 항목은 이용자의 동의를 받아 처리합니다.

제4조 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급 기록: 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
  • 접속 로그 기록: 3개월
  • 회원 계정 정보: 회원 탈퇴 시까지
  • 고객 문의 정보: 문의일로부터 3년

제5조 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

  • 전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
  • 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

제6조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 따라 수사기관 등 공공기관의 요청이 있는 경우

제7조 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

  • 클라우드 서버 운영 및 데이터 저장
  • 전자결제대행사를 통한 결제 처리
  • 이메일 발송 서비스 운영
    회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.

제8조 개인정보의 국외 이전
서비스 운영 과정에서 개인정보가 해외 클라우드 서버에 저장·처리될 수 있습니다. 회사는 관련 법령에 따라 안전한 보호조치를 시행합니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 권리가 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.

  • 개인정보 접근 권한 최소화
  • 비밀번호 암호화 저장
  • 보안 서버 및 방화벽 운영
  • 접속 기록 보관 및 위변조 방지

제10조 쿠키의 사용
회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제11조 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구를 할 수 있습니다. 회원 탈퇴를 통해 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

제12조 개인정보 보호책임자

  • 회사명: (주)블루포션
  • 담당자 또는 부서명: 정보처리팀
  • 연락처: 고객센터 참고

제13조 권익침해 구제방법
이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 상담을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972
  • 개인정보침해신고센터: 118

제14조 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지 공지사항을 통해 안내합니다.

공고일자: 2026.01.27
시행일자: 2026.01.27